FAQ
よくある質問
Smiley は、入出庫をそのつど記録しない “定期チェック型” の在庫管理です。
ご検討中によくいただくご質問を集めてみました。ご参考にしてください。
「記録しなくて大丈夫?」という不安について
入庫・出庫をそのつど記録しなくて、本当に在庫管理になりますか?
なります。Smiley は、出し入れのたびに記録するのではなく、「決めた日に、いまある在庫数を数えて入力する」定期チェック型の在庫管理です。
大切なのは、出入りの履歴を細かく残すことよりも、「足りなくなる前に気づいて、きちんと発注できること」。最低在庫(発注の目安)を下回った品目は自動でお知らせするので、こまめに記録しなくても、欠品や発注もれを防げます。
チェックとチェックの間に在庫が減っても、欠品しませんか?
品目ごとに、チェックの頻度(毎週・隔週・月1回など)を、減りやすさに合わせて変えられます。よく動くものは短い間隔で、ほとんど動かないものは長い間隔で設定できます。
さらに、最低在庫を「次のチェックまで切らさない、少し余裕のある数」に設定しておけば、チェックの合間に多少減っても、発注が間に合います。
今この瞬間の正確な在庫数が分からなくて、困りませんか?
「常に1個単位で、リアルタイムの在庫数を把握したい」業務には、入出庫型のシステムのほうが向いています(下のご質問もご覧ください)。
Smiley が解決するのは、「気づいたら切れていた」「頼み忘れていた」という発注の困りごとです。そこにお悩みであれば、リアルタイムでなくても十分に役立ちます。
向いている場合・向いていない場合
どんな会社・現場に向いていますか?
部品・材料・工具・消耗品・備品など、「種類はあるけれど、出し入れを1件ずつ記録するほどではない」在庫を扱う中小企業に向いています。
たとえば、町工場、建設・工務店、小規模な倉庫や備品庫、店舗のバックヤード、事務所などでお使いいただけます。
逆に、向いていないのはどんな場合ですか?
次のような業務には、出し入れをそのつど記録する「入出庫型」のシステムをおすすめします。Smiley は「あえて機能を絞って、かんたんにした」在庫管理だからです。
- 1日に数百件の入出庫があり、そのつどの記録が必要
- ECサイトや他のシステムと、在庫を自動で連携したい
- ロット・賞味期限・シリアル番号の管理が中心
- 常にリアルタイムの在庫数の把握が欠かせない
合う・合わないがはっきりしているので、迷われたら、お気軽にお問い合わせください。
今のやり方との比較
Excelで管理していますが、変える必要がありますか?
無理に変える必要はありません。ただ、Excel は「数式を消すと元に戻せない」「複数人で開くと競合する」「スマートフォンだと表が崩れる」「作った本人しか分からなくなる」といった困りごとが起きがちです。
Smiley は、数えて入力するだけ。誰でも同じ手順で使え、スマートフォンでも入力でき、操作履歴も残ります。「Excel をやめる」ではなく「Excel より楽になる」とお考えください。在庫一覧は Excel に出力もできます(スタンダードプラン)。
導入と毎日の使い方
ITに詳しくないのですが、使えますか?
ご安心ください。むずかしいID入力はありません。会社専用のリンクや QR コードからログイン画面を開き、自分の名前を選ぶだけ。あとは、表示された品目に、数えた数を入力するだけです。
パソコンが苦手な方や、現場のパートさんでも迷わないように作っています。
パソコンとスマートフォン、どちらでも使えますか?
どちらでも使えます。事務所のパソコンでも、現場のスマートフォンでも、入力も確認も同じようにできます。手元のスマートフォンでさっと入力し、事務所のパソコンでまとめて確認、といった使い方もできます。
導入の準備や設定に、時間はかかりますか?
大きな準備はいりません。管理したい品目を登録すれば、その日から使い始められます。品目が多い場合は、スタンダードプランならお使いの Excel データからまとめて登録することもできます。
まずは、よく使うもの・欠品したら困るものから、数点で始めるのがおすすめです。
何人まで使えますか? 見るだけの人もいますか?
在庫を入力する担当者は、ライトプランで5名まで、スタンダードプランで10名まで(11名からは1名あたり月 +250円で追加できます)。
在庫を見るだけの方は、どちらのプランでも人数の制限なく、無料でご利用いただけます。
料金とご契約について
まずは試せますか? 合わなかったら、どうなりますか?
初期費用は0円、クレジットカードの登録なしで、まずは14日間、無料でお試しいただけます。月ごとの契約なので、合わなければいつでも解約できます。長期契約のしばりや、違約金はありません。
「使ってみて、合うか確かめてから」で大丈夫です。
あとから、追加でお金がかかることはありますか?
基本は月額料金のみです。入力する担当者が、ご契約プランに含まれる人数(ライト5名/スタンダード10名)を超える場合に、1名あたり月 +250円(税込)で追加できます。閲覧のみの方は、何人でも無料です。
※ くわしい料金は、料金プラン・機能一覧でご確認いただけます。
データと安心
入力したデータは安全ですか? 手元に残せますか?
お預かりするデータは安全に保管し、ログインと権限の設定で、見られる人を管理できます。
また、在庫一覧は Excel に出力できる(スタンダードプラン)ので、ご自身の手元にもデータを残せます。詳しくはセキュリティ・データの取り扱いをご覧ください。